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退職者ゼロのリファラル採用はどう生まれた? 摂津センターが見つけた成功の理由

総勢300名規模の拠点として関西エリアへの配送を支える摂津センター。社員・従業員からの紹介を通じて採用する手法「リファラル採用」が活発で、昨年度は22名が紹介で入社し、なんと退職者はゼロ。どのように紹介採用が広がり、現場の空気づくりが組織の強さにつながっていったのかを、摂津センターの森下マネージャーに伺いました。
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